道德准则中国质量协会行业职业道德准则 第一章 总则 第一条 为进一步加强行业建设,规范质量工作者职业道德,坚持行业自律,提升整体竞争力,充分发挥中国质量协会(以下简称中国质协)及其会员企业、质协系统及质量推进机构以及广大质量工作者的作用,维护行业健康发展,促进企业与社会进步,制定本准则。 第二条 本准则适用于中国质协服务、管理和影响的相关行业、领域,包括会员企业、各地方和行业质协、有关质量推进机构及质量工作者。 第二章 职业道德要求 第三条 职业道德的基本要求如下: (一)诚信为本,遵纪守法。坚持真实、透明的工作态度,杜绝伪造数据、虚假宣传等行为,保持客观公正,避免利益冲突; (二)专业胜任,优质高效。持续提升质量管理的专业知识与技能,确保服务能力符合行业要求;在能力范围内提供服务,不接受超出自身专业水平的活动与项目; (三)责任担当,奉献社会。对工作及社会负责,确保业务活动及成果符合法律法规和伦理要求;主动披露可能影响质量、安全或公众利益的风险;决策中优先考虑公众健康、安全及环境保护; (四)协同合作,互相尊重。倡导团队协作,共享知识与资源,推动行业共同进步。尊重同行、客户和合作伙伴的知识产权与隐私,禁止不当竞争或诋毁他人。 第三章 中国质协工作人员道德规范 第四条 中国质协工作人员应遵守以下道德规范: (一)遵纪守法,恪守规章。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守各项规章制度,熟悉法律法规、标准规章,精通业务,勤奋努力,规范、合规、高效地工作; (二)高效廉洁,诚信自律。增强自律意识,做到作风正派,廉洁奉公,坚持真实、准确、透明、公平地为社会提供服务; (三)团队精神,密切合作。关注整体利益,注重团队合作,胸怀全局,相互尊重,团结共事,努力维护集体荣誉,公正的对待工作中的人和事,实现共同发展,合作共赢; (四)忠于道德,优质服务。工作讲求时效,不推不拖,热情服务,自觉接受上级和群众的监督。 第四章 中国质协会员企业道德规范 第五条 中国质协会员企业应遵守以下道德规范: (一)敬畏法律,规范运作。认真执行国家有关法律政策规定,维护国家、集体和群众的利益,规范运作,自觉接受管理和监督; (二)注重质量,专业高效。提高全员质量素养,精通本职业务,讲究工作效率; (三)坚守诚信,自我约束。遵循实事求是的原则,注重信誉,增强自律意识,坚持诚信,维护企业良好的社会形象; (四)支持公益,服务社会。坚持社会效益和经济效益相统一,贯彻为民服务的方针,重视社会责任,支持公益事业,服务社会,奉献社会,为社会和其他组织提供高质量的产品和服务。 第五章 质协系统及质量推进机构人员道德规范 第六条 质协系统及质量推进机构人员应遵守以下道德规范: (一)遵守章程,诚信经营。遵章守纪,严格执行国家有关政策规定;遵守组织章程,正确履行职责,注重信誉,诚信经营; (二)尊重规则,合作共赢。遵循、尊重市场规则,坚持为民服务,精通本职业务,增强合作意识,互相尊重,相互学习,提高服务水平,注重社会效益,提高用户满意; (三)规范程序,廉洁自律。坚持实事求是,按照规章制度办事,严格技术规范,公正立场,树立良好质量人形象; (四)专业发展,提升能力。注重专业进步,坚持为民服务,努力提高服务意识和专业服务水平。 第六章 监督与责任 第七条 中国质协会员企业、质协系统及各质量推进机构可根据本准则,结合实际情况制定具体实施细则以及相应的奖惩措施。 第八条 各企业及组织可设立专门部门负责准则的执行和监督;并主动对准则执行情况进行自检和记录。 第九条 对违反本准则的行为,一经核实,可视情节给于警告、降职、解除合同等惩罚措施;涉及违法的,追究其法律责任。 第七章 附则 第十条 本准则经中国质量协会第十一届第一次会员代表大会审议通过,由中国质量协会官网向社会公布。 第十一条 本准则由中国质量协会负责解释。 第十二条 本准则自公布之日起施行。
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